Política de privacidade
Quais dados o site coleta, para que servem e como exercer os seus direitos.
Esta política explica quais dados o site www.tradein.com.br coleta, para que eles servem e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Formulário de contato
Quando você preenche o formulário de contato, recebemos o seu nome, e-mail, telefone e a mensagem. Esses dados chegam por e-mail à equipe da Trade In e servem só para responder ao seu contato e dar andamento ao que você pediu.
O site não guarda esses dados em banco de dados, não os vende e não os compartilha com terceiros para fins de marketing.
Ouvidoria
O formulário da ouvidoria não pede nome nem e-mail. O relato chega à equipe responsável sem nenhum dado que identifique quem o enviou, e a página da ouvidoria fica fora da medição de visitas.
Proteção contra abuso
Para barrar envios automáticos, o site faz uma verificação no seu navegador, sem serviços de terceiros, e usa o endereço IP de forma temporária e cifrada para limitar envios repetidos. O IP não é guardado.
Medição de visitas
Medimos as visitas com o Umami, uma ferramenta de código aberto instalada nos servidores da própria Trade In. Ela registra a página visitada, de onde a visita veio (por exemplo, uma busca no Google), o tipo de aparelho e de navegador, a localização aproximada (país e cidade) e cliques em botões como o do WhatsApp.
A medição não usa cookies, não guarda o seu endereço IP e não identifica quem você é. Os números são vistos de forma agregada, para entender quais conteúdos interessam mais. Se o seu navegador pedir para não ser rastreado (Do Not Track), a visita não é medida.
Cookies
O site não grava cookies no seu navegador.
WhatsApp e links externos
Os botões de WhatsApp abrem uma conversa no WhatsApp, e a partir daí vale a política de privacidade dele. O mesmo vale para os links de redes sociais e de outros sites.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento a confirmação de que tratamos os seus dados, o acesso a eles, a correção, a exclusão ou outras informações sobre o tratamento. Escreva para contato@tradein.com.br.
Alterações
Esta política muda quando o site muda. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.
Entre em contato conosco
Estamos aqui para ajudar! Se você tem dúvidas, sugestões ou precisa de mais informações, não hesite em nos enviar uma mensagem. Nossa equipe está pronta para oferecer todo o suporte que você precisa.